| ... disponemos de un avanzado sistema de control y gestión de incidencias? | ||
| Preguntas más frecuentes de nuestros clientes | ||
En CondisLine tenemos uno de los sistemas informáticos de gestión de clientes CRM (Customer Relationship Management) más avanzados que existen en el mercado, y que nos permite controlar y gestionar cada una de las incidencias que tienen nuestros clientes. Este moderno sistema nos permite conocer de forma ágil y sencilla la situación particular de cada cliente, y conocer las incidencias que ha tenido con anterioridad.
Además el Servicio de Atención al Cliente está en contacto directo con los responsables de preparación y servicio a domicilio, de manera que cualquier incidencia con tu pedido puede resolverse con la máxima agilidad y flexibilidad.
Periódicamente nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para realizar alguna encuesta de evaluación de Condisline. De esta manera recogemos tu opinión y con ella trabajamos para mejorar nuestro servicio e intentar implementar las ideas o sugerencias que nos indican nuestros clientes.
En CondisLine ponemos a tu disposición el servicio de Consulta On-line, para que te sea más fácil y rápido hacer cualquier tipo de consulta mientras estás realizando tu pedido. Las consultas serán atendidas por una de nuestras operadoras de manera personalizada e inmediata.